PRZYJAZD DO NASZEGO ,,DOMKU JAK Z OBRAZKA”  JEST RÓWNOZNACZNY Z AKCEPTACJĄ NASZEGO REGULAMINU.

WARUNKI REZERWACJI :

1. Doba w obiekcie zaczyna się o godz. 16.00 a kończy o godz.10.00 dnia następnego.
   2. Rezerwacje przyjmujemy telefonicznie oraz mailowo.
   3. Warunkiem rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 30% wartości całego pobytu, w ciągu 2 dni od dnia dokonania rezerwacji.
   4. W tytule przelewu prosimy wpisać nazwisko na jakie dokonywana jest rezerwacja oraz termin pobytu.
   5. Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłaceniu uzgodnionej opłaty rezerwacyjnej (zadatku) za pobyt na nasze konto bankowe.
   6. Opłatę za cały pobyt należy uregulować w dniu przyjazdu.
   7. Opłata za pobyt liczona jest od pierwszego do ostatniego dnia rezerwacji nawet w przypadku niewykorzystania któregoś z noclegów.
   8. Jeżeli za pobyt ma być wystawiona Faktura – prosimy o przekazanie tej informacji przy wpłacaniu zadatku.
   9. Na terenie DOMKU JAK Z OBRAZKA obowiązuje całkowity zakaz palenia – według Ustawy z dnia 08.04.2010 Dz U.Nr21 poz.105 z 2010r.
   10. Zanim dokonają Państwo rezerwacji prosimy o zapoznanie się z REGULAMINEM obiektu.

W przypadku konieczności uzyskania faktury prosimy o umieszczenie tej informacji w treści zadatku z zaznaczeniem rodzaju faktury: (imienna), (na firmę – podanie nazwy i NIP firmy).

REGULAMIN OBIEKTU ,,DOMEK JAK Z OBRAZKA”.

Niniejszy regulamin ma na celu zapewnienie Państwu bezpiecznego i spokojnego pobytu w DOMKU JAK Z OBRAZKA, dlatego bardzo liczymy na Państwa współpracę w zakresie przestrzegania niżej opisanych zasad.

• 1 PRZEDMIOT REGULAMINU

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie obiektu i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez  dokonanie rezerwacji lub zapłatę zadatku lub całej należności za pobyt. Dokonując ww. czynności, Gość potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje warunki Regulaminu.
2. Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających w DOMKU JAK Z OBRAZKA.
3. Regulamin jest dostępny do wglądu w OBIEKCIE – DOMEK JAK Z OBRAZKA, a także na naszej stronie: www.domekjakzobrazka.pl

• 2 DOBA W OBIEKCIE

1. Obiekt wynajmowany jest na doby.
2. Doba trwa od godziny 16:00 do godziny 10:00 dnia następnego.
3. Prośbę o przedłużenie doby Gość powinien zgłosić jak najszybciej. DOMEK JAK Z OBRAZKA – może nie uwzględnić życzenia przedłużenia pobytu – w przypadku braku miejsca lub w przypadku Gości nie przestrzegających obowiązującego regulaminu.

• 3 REZERWACJA I MELDUNEK

1. Podstawą do zameldowania Gościa – jest przedstawienie dokumentu tożsamości, ze zdjęciem oraz opłacenie całości pobytu.
2. Gość nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę za pobyt.
3. Osoby niezameldowane mogą gościnnie przebywać w pokoju od godziny 8:00 do godziny 22:00.
4. DOMEK JAK Z OBRAZKA może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył Regulamin, w szczególności poprzez wyrządzeniu szkody na mieniu obiektu lub mieniu Gości i pracownika obiektu. 
5. Rezerwacje przyjmowane są  telefonicznie lub drogą mailową
6. Dokonując rezerwacji Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych – tylko i wyłącznie w celach marketingowych przez DOMEK JAK Z OBRAZKA zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926 z późniejszymi zmianami).
7. Warunkiem rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 30% wartości całego pobytu w ciągu 2 dni od dnia dokonania rezerwacji na konto bankowe, podane na stronie: www.domekjakzobrazka.pl w zakładce, cennik. 
8. W przypadku anulowania rezerwacji zadatek nie podlega zwrotowi.
9. Nie wpłacenie opłaty rezerwacyjnej (zadatku) w uzgodnionym terminie powoduje automatyczne anulowanie rezerwacji.
10. Opłatę za pobyt należy uregulować w pierwszym dniu pobytu – na ten sam numer konta, na który został wpłacony wcześniej zadatek (podany na stronie www.domekjakzobrazka.pl) lub gotówką – pracownikowi obiektu. 
11. Do cen należy doliczyć opłatę uzdrowiskową, pobieraną na rzecz Urzędu Miejskiego w Głuszycy – od osób przebywających dłużej niż jedną dobę, w wysokości….zł od osoby za dobę.
12. Niestawienie się Gościa w obiekcie do godziny 6.00 rano dnia następnego (przyjazd na drugi dzień) jest równoznaczne z rezygnacją z pobytu, jeżeli Gość wcześniej nie powiadomił obsługi obiektu.
13. Opłata za pobyt liczona jest od pierwszego do ostatniego dnia rezerwacji, nawet w przypadku niewykorzystania któregoś z noclegów.
14. Niewykorzystanie któregokolwiek elementu wchodzącego w skład oferty nie wpływa na cenę.

• 4 USŁUGI

1. DOMEK JAK Z OBRAZKA  świadczy usługi zgodnie ze swoją kategorią i standardem.
2. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług Gość jest proszony o niezwłoczne ich zgłaszanie, co umożliwi właścicielom i pracownikom poprawę standardu świadczonych usług.
3. DOMEK JAK Z OBRAZKA ma obowiązek zapewnić Gościom:
   – warunki do pełnego i nieskrępowanego wypoczynku,
   – bezpieczeństwo pobytu, w tym bezpieczeństwo zachowania w tajemnicy informacji o Gościu,
   – profesjonalną i uprzejmą obsługę –  w zakresie wszystkich usług,
   – wykonywanie niezbędnych napraw urządzeń podczas nieobecności Gościa, a w jego obecności tylko wówczas, gdy wyrazi takie życzenie.

• 5 ODPOWIEDZIALNOŚĆ GOŚCI

1. Dzieci poniżej 12. roku życia powinny znajdować się na terenie DOMKU JAK Z OBRAZKA pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w wyniku działania dzieci.
2. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek i innych podobnych urządzeń – nie stanowiących wyposażenia domku, z wyjątkiem maszynek do golenia, zasilaczy do laptopów i ładowarek telefonów komórkowych .
3. Gość DOMKU JAK Z OBRAZKA ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu, powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
4. W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu – DOMEK JAK Z OBRAZKA –  może odmówić świadczenia usług osobie, która je narusza. Osoba taka jest zobowiązana do niezwłocznego zastosowania się do żądań właścicieli, uregulowania należności za dotychczasowe świadczenia, do zapłaty za ewentualne zniszczenia oraz do opuszczenia obiektu.
5. Każdorazowo Gość opuszczający OBIEKT, ze względów bezpieczeństwa, powinien wyłączyć telewizor/kino domowe, wszystkie sprzęty kuchenne,  zgasić światło, zakręcić krany oraz zamknąć drzwi na klucz.
6. Obiektowi przysługuje ustawowe prawo zastawu na rzeczach wniesionych przez Gościa do DOMKU JAK Z OBRAZKA – w przypadku opóźnienia z uregulowaniem płatności za pobyt lub nieuregulowaniem należności za świadczone usługi.

• 6 ODPOWIEDZIALNOŚĆ OBIEKTU DOMEK JAK Z OBRAZKA

1. Gość powinien zawiadomić właściciela lub osobę upoważnioną (WYZNACZONEGO OPIEKUNA OBIEKTU) – o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
2. DOMEK JAK Z OBRAZKA nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia i utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa, przedmiotów w nim pozostawionych oraz żywych zwierząt, niezależnie od tego, czy pojazdy te zostały zaparkowane na parkingu DOMKU JAK Z OBRAZKA, czy poza terenem obiektu.

• 7 ZWROT RZECZY POZOSTAWIONYCH

1. Przedmioty osobistego użytku, pozostawione w OBIEKCIE przez wyjeżdżającego Gościa, będą odesłane na wskazany przez Gościa adres na jego koszt.
2. W przypadku nie otrzymania od Gościa  dyspozycji odesłania pozostawionych rzeczy – DOMEK JAK Z OBRAZKA przechowa powyższe przedmioty na koszt właściciela przez okres trzech miesięcy, a po upływie tego okresu przedmioty te przejdą na własność OBIEKTU. Artykuły spożywcze będą przechowywane przez 24 godziny.

• 8 CISZA NOCNA

W obiekcie obowiązuje cisza nocna od godziny 22:00 do godziny 7:00 rano.

• 9 POSTANOWIENIA DODATKOWE

1. W DOMKU JAK Z OBRAZKA obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu. W OBIEKCIE zainstalowane są czujniki dymu, połączone bezpośrednio z centralą Państwowej Straży Pożarnej. W przypadku aktywowania czujnika z winy gościa zostanie on obciążony kosztami wycofania zgłoszenia w kwocie 400 zł.
2. W pokojach nie można przechowywać ładunków niebezpiecznych – broni i amunicji, materiałów łatwopalnych, wybuchowych i iluminacyjnych.
3. Gość wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami) przez Alpine Karolina Zatoń – dla potrzeb niezbędnych do realizacji pobytu Gościa w DOMKU JAK Z OBRAZKA, korzystania przez Gościa z pozostałych usług świadczonych przez nasz obiekt. Gość ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich korygowania.
4. Zabrania się nadmiernego hałasowania na terenie DOMKU JAK Z OBRAZKA, powodowania nieprzyjemnych zapachów, ani innych rzeczy, które przeszkadzają, szkodzą czy irytują osoby przebywające w innych domkach, obiektach – w okolicy. 
5. Gościom nie wolno dokonywać jakichkolwiek zmian w OBIEKCIE i jego wyposażeniu, poza nieznacznym przestawianiem mebli i wyposażenia, nie naruszającym ich funkcjonalności i bezpieczeństwa korzystania.